Nos conditions de livraison
Chez BIESSEHOLZDE, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre bois de chauffage dans les meilleurs délais, où que vous soyez en Europe.
🗺️ Zones de livraison
- Allemagne : livraison disponible sur tout le territoire
- Union européenne : livraison dans tous les pays membres de l’UE
⏱️ Délais de livraison
- Allemagne : 3 à 5 jours ouvrables
- UE : 5 à 10 jours ouvrables selon le pays
💰 Frais de livraison
- Allemagne : Livraison offerte dès 50 € d’achat, sinon 5,99 €
- UE : 13,99 € (tarif standard international)
📦 Suivi de commande
Un email de confirmation vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande, avec un numéro de suivi pour localiser votre colis en temps réel.
ℹ️ Informations importantes
- Les délais sont indiqués en jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés)
- En cas de retard, notre service client vous contactera dans les plus brefs délais
- Pour toute question, contactez-nous